Hai bisogno di comprendere meglio la tua attività? Vuoi identificare le migliori strategie di marketing per prendere decisioni migliori e raggiungere così i tuoi obiettivi di business?

Il nostro piano marketing e comunicazione serve per rispondere alle domande chiave del tuo business e fornire la strategia e il modello operativo per svilupparlo.

Consiste in un documento complesso e sintetico al tempo stesso, dove si parte da una situazione AS IS dell’azienda (dove siamo) verso una situazione TO BE (dove vogliamo arrivare).

Il piano marketing e comunicazione definisce:

• Dove siamo.
• In che contesto operiamo.
• Dove vogliamo arrivare.
• Qual è la strategia per arrivarci.

Com’è costruito un piano marketing e comunicazione?

Analisi preliminare del Business secondo il Business Model Canvas.

Incominceremo il nostro piano marketing e comunicazione, analizzando la tua attività dal punto di vista strategico, attraverso il Business Model Canvas. Questo strumento ci permetterà di comprendere come la tua azienda crea valore per il cliente finale, aiutandolo a soddisfare un bisogno, realizzare un desiderio o risolvere un problema. Il Business Model Canvas ci permette di avere una visione chiara e schematica del tuo business in una slide. In questo modo capiremo se c’è qualche attività da implementare o qualche aspetto da perfezionare.

Analisi del target (buyer persona e customer journey).

Una parte fondamentale del piano marketing e comunicazione è costituita dalla creazione e dall’analisi delle nostre buyer persona. Le buyer persona non sono altro che profili immaginari basati su dati reali del tuo target di riferimento. Senza sapere a che tipo di persona ci stiamo rivolgendo, non sapremmo mai come costruire e indirizzare i nostri messaggi in modo chiaro ed efficace. Per capire dove trovare il nostro target e come contattarlo, costruiremo la mappa delle attività delle nostre personae, a partire da come entrano in contatto con noi fino a quando acquistano prodotti e/o servizi.

Analisi SWOT.

Uno strumento che non può mai mancare in un piano marketing e comunicazione è l’analisi SWOT. L’analisi SWOT ci permette di delineare quali sono i nostri punti di forza e debolezza e a quali opportunità o minacce ci sottopone il contesto in cui operiamo. Attraverso l’Analisi SWOT troveremo risposte efficaci alle seguenti domande:
quali sono i nostri punti di forza e quali i nostri punti di debolezza?
Ci sono opportunità nel mercato che non abbiamo considerato e/o minacce contro le quali dobbiamo difenderci?

Brand positioning.

Affinché il nostro piano marketing e comunicazione funzioni, abbiamo bisogno di definire le basi dell’identità della tua azienda per veicolare i messaggi giusti. Per questo è importante, se ancora non l’hai fatto, approfondire le basi del brand: purpose, vision, mission, valori e tutto quello che ci serve per creare un buon posizionamento.

Obiettivi di marketing e comunicazione.

Prima di scegliere quali strategie di marketing e comunicazione siano efficaci per il nostro piano marketing e comunicazione, dobbiamo definire i nostri obiettivi. Senza obiettivi non potremmo capire se un’azione è stata efficace o no. Ci sono diversi tipi di obiettivi che potremmo voler ottenere:

• più visibilità;
• un aumento delle vendite;
• capire come migliorare per rendere i clienti più soddisfatti etc.

Azioni di marketing e comunicazione.

In questa parte del nostro piano marketing e comunicazione andremo a definire le azioni che ci servono per raggiungere i nostri obiettivi. È molto importante per arrivare a questo step, aver analizzato con chiarezza e sintesi i punti precedenti, in modo che le strategie possano essere dedotte dall’analisi preliminare. Qui decideremo che cosa fare in concreto:

• da chi verranno implementate le azioni di marketing;
• quando verranno implementate;
• definizione del budget.

K.P.I.

I K.P.I., in inglese Key Performance Indicator, sono gli indicatori di prestazione: metriche quantificabili che servono per monitorare le prestazioni della nostra azienda. L’obiettivo è quello di prendere nota delle nostre performance per capire se ci soddisfano o se dobbiamo perfezionare qualche aspetto per migliorare nel futuro. In questo modo capiremo se il nostro piano marketing e comunicazione sta andando nella direzione giusta o se dobbiamo modificarne la rotta.

Sei incuriosito e vorresti parlare con un esperto per sapere se il nostro piano marketing e comunicazione può fare al caso tuo? Prenota una consulenza gratuita di venti minuti.